“您好,今天我在線” ——安惠人復工首日在崗在狀態
發布時間:2020-02-10
“您好!我是陳惠,今天我在線,您有什么問題?請講。”2月10日下午16:30,當來自河南的李女士拔通了咨詢電話4001020666時,聽到了來自安惠公司董事長陳惠的聲音。
2018年以來,安惠公司不斷完善電話呼叫系統,通過積累客戶咨詢案例,建立大數據,更加快速地服務好來電咨詢的廣大消費者。咨詢期間,陳惠董事長還詳細閱覽了相關數據,并希望相關人員繼續努力,做好分類,真正落實“一號服務員”的思想,完善大客服的運營機制,高效地開展工作。
2月10日是安惠人節后復工的第一天,大家以飽滿的精神,保持在崗在線在狀態。前期通過復工申請,安惠公司采用分批復工的形式,滿足生產計劃和市場需求,行政辦公人員主要以在線在崗的方式在家辦公,努力做到疫情防控與復工復產兩手抓,兩不誤。
上午9:40,大市場相關負責人通過視頻會議完成每月一次的市場行政辦公會議,交流了工作,明確了方向,統一了思想,并表示,在當前形勢下,一定會迎難而上,相信通過大家的努力,以創新的思維,一定可以找到發展的拐點。
復工當天,安惠人都是忙碌的,也是有序的。測溫、消毒、清掃等必要的防控舉措樣樣落實到位,市紀委督查組和開發區相關工作小組對于安惠的工作給予肯定。