百菌健堂專賣店管理會議召開
百菌健堂專賣店是安惠公司的品牌展示窗口、銷售服務(wù)平臺和市場拓展場所。2016年新春伊始,500多名專賣店的店長們匯聚安惠國際報告廳,參加為期三天的百菌健堂專賣店管理會議,一起緊跟公司發(fā)展步伐,聆聽系統(tǒng)成功方法,探討規(guī)范管理途徑,展望2016發(fā)展新方向。
安惠公司副總經(jīng)理施宏昌致開訓(xùn)詞。他感謝了店長們在過去一年的辛勤付出和對安惠的信賴和支持。開好專賣店對促進安惠事業(yè)的發(fā)展具有顯著的推動作用,他希望大家在新的一年更好地自律經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,履行專賣店職能,夯實專業(yè)基礎(chǔ),一起為實現(xiàn)安惠“雙料冠軍”而努力,以更穩(wěn)健的步伐攀登事業(yè)新高峰。
開設(shè)百菌健堂專賣店的意義?專賣店都有哪些職能?一名優(yōu)秀的店長必須具備哪些技能?安惠商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理何巧俊、安惠遼寧分公司副總經(jīng)理胡建新分別進行了解析,希望店長們能不忘初心,牢記安惠的企業(yè)宗旨,切實履行肩負的責(zé)任,以規(guī)范、專業(yè)的模式推進專賣店運營,推動安惠直銷事業(yè)的發(fā)展。
專賣店有五大功能:銷售、推廣、服務(wù)、培訓(xùn)、公關(guān)。圍繞這五大功能,副總經(jīng)理施宏昌、山東分公司總經(jīng)理江蓉芬、商學(xué)院副院長保美華、四川分公司總經(jīng)理羅峰分別就專賣店如何建立良好的公共關(guān)系、如何建立客戶健康檔案管理、如何有效開展會議經(jīng)營、如何提供優(yōu)秀的產(chǎn)品售后等問題進行了方法與技巧的解析。這些可復(fù)制、可操作、易執(zhí)行的管理“干貨”非常受歡迎,讓大家對高效運營好專賣店,推動市場健康發(fā)展更加充滿信心。
為了讓店長們更好地靈活掌握專賣店業(yè)務(wù)管理,并靈活運用于市場實踐中;熟知相關(guān)法律法規(guī),做遵紀守法的安惠榜樣、社會榜樣,總經(jīng)理助理鄭林國、專賣店管理部總監(jiān)邢海艷、業(yè)務(wù)部總監(jiān)劉成華、市場部總監(jiān)助理朱賽華分別對專賣店法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、日常業(yè)務(wù)管理等進行了闡述。他們要求店長們在規(guī)范經(jīng)營的同時,做到努力爭優(yōu),開拓創(chuàng)新,審時度勢,把握機會,定能再攀安惠事業(yè)新高峰。
安惠公司董事長陳惠作重要講話。他說,百菌健堂專賣店是安惠在市場一線的服務(wù)窗口,直接服務(wù)于顧客和經(jīng)銷商,與安惠是經(jīng)濟共同體和命運共同體,所以店長們一定要遵守國家法律法規(guī)和《江海系統(tǒng)行為守則》,做好顧客和伙伴們的一號服務(wù)員,努力提升自身的綜合素質(zhì)和綜合能力,規(guī)范經(jīng)營,良性發(fā)展。陳董還希望所有店長們及時消化本次會議中所學(xué)到的知識,并學(xué)以致用,借力公司,借力江海系統(tǒng),實現(xiàn)夢想。
本次會議還安排了優(yōu)秀的店長代表進行經(jīng)驗分享。“如何舉辦產(chǎn)品沙龍”“如何舉辦招商會”“如何舉辦學(xué)習(xí)訓(xùn)練會”……他們從不同角度,不同方式將自己寶貴的市場經(jīng)驗傳授給大家,讓店長們能更好地去推動各自市場的發(fā)展,贏得了陣陣掌聲。1月12日晚,安惠空中課堂走進專賣店管理會議,進行現(xiàn)場直播。市場行政總監(jiān)陳麗娟闡述了《空中課堂的應(yīng)用》,教會大家如何借力空中課堂,做強做大安惠事業(yè)。晚八點整,IS語音和YY語音上的伙伴們與現(xiàn)場的店長們一起同步聆聽了總經(jīng)理助理鄭林國的《感知安惠》,線上線下進行互動,氛圍非常熱烈。
百菌健堂專賣店管理會議規(guī)劃每半年舉行一次,培訓(xùn)對象為所有的專賣店店長。通過會議,專賣店經(jīng)營將會更加規(guī)范、自律,店長們將以更加專業(yè)的素質(zhì)來展現(xiàn)安惠公司優(yōu)秀的品牌形象和文化底蘊,為安惠實現(xiàn)“雙料冠軍”的目標做出自己的貢獻。